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临沂天年:深化挖掘顾客潜力,联动培训开创新篇

    邀请顾客加入到员工培训的队伍中,这在市场上通常很避讳的事情,却在临沂出现了。


    在两天的培训中,李哲总经理邀请到了30名正在培养中的核心铁杆顾客,一起参加了由精英推广团的培训老师和美菱生产基地客服部的沈昭荣经理的精彩培训。精英推广团郭长喜、刘延群两位总监在临沂,体验了一堂前所未有的的特色培训课程。


    临沂李总在天年网络内是位出名的女将,她注重维护人际关系,且深得人心——不管是与当地政府的各级机构,还是与员工、顾客,她都能维持良好关系、维系深厚情谊;她注重招贤纳士,使得身边聚集了一批能人,所以临沂能推陈出新,每隔一段时间做出一些令人惊叹的策划。


    李总得知培训老师经过连续几天的培训、嗓子沙哑之后,特地准备了蜂胶和润喉片,这让我们打心里感动不已。


    李总这次请来的,都是经她精挑细选、平时非常支持员工工作、并且能主动提出不少建议的铁杆顾客。但是,顾客们苦于为我们的员工做转介绍时,对我们的产品了解不够,因此,李总特地请他们一起,来参加员工秋季会战的大集训,便于他们在转介绍的时候,能更加准确、深入地介绍产品。


    经过几天的市场培训,我们发现市场确实是藏龙卧虎,他们使用的方法有待我们进一步挖掘和借鉴。